با تشکر از شما بابت انتخاب و خرید از فروشگاه اسپورتن، ما متعهد به ارائه بهترین سرویس ارسال برای مشتریان عزیز هستیم. لطفاً شرایط زیر را که به منظور تضمین رضایت شما و ارسال موفقیت‌آمیز سفارشات تنظیم شده‌اند، با دقت مطالعه بفرمایید:

روش‌های ارسال

• پست: ما به منظور اطمینان و راحتی مشتری برای رهگیری مرسوله بیشتر ارسالی های مشتریان را از طریق پست ارسال می‌کنیم و برای سفارشات بالای ۱ میلیون تومان، هزینه ارسال رایگان خواهد بود.
• تیپاکس: برای سفارشاتی که نیاز به سرعت بیشتری دارند، امکان استفاده از سرویس تیپاکس نیز وجود دارد.

زمان تقریبی ارسال: زمان ارسال سفارشات معمولاً بین ۱۰ تا ۱۴ روز کاری است. در صورت امکان ارسال زودتر، حتماً به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

مسئولیت‌های مشتری: لطفاً در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را به دقت و به صورت کامل وارد نمایید. مشتریان محترم موظفند در زمان تحویل سفارش در دسترس باشند. در صورتی که تماسی از سوی ما یا شرکت ارسال برقرار شود، نیاز است که پاسخگو باشید.

توجه به این نکته ضروری است: در صورتیکه وزن کل سفارش شما بیش از ۴ کیلوگرم باشد، هزینه حمل و باربری محصولات پس از ثبت سفارش و بر اساس تعرفه‌های مربوطه به صورت جداگانه محاسبه و اعلام خواهد شد. این اقدام به منظور شفافیت بیشتر در فرآیند خرید و محاسبه دقیق هزینه‌ها انجام می‌گیرد. توجه داشته باشید که سفارش هایی مانند لباس و کفش و ... که در تعداد پایین باشند وزن زیادی ندارند و نیازی به پرداخت هزینه اضافه از بابت باربری نخواهند داشت.

موارد مربوط به عدم تحویل سفارش: اگر به هر دلیلی سفارش تحویل گرفته نشود و به فروشگاه ما برگشت داده شود، ارسال مجدد بر اساس تاریخ جدید اعلام شده توسط مشتری انجام خواهد گرفت. توجه داشته باشید که هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.